Politique d’expédition
Délai de préparation et d'envoi :
Produits en stock : comptez un délai de 5 jours ouvrables pour la préparation et l'envoi de votre commande.
Créations artisanales ( bougies & Jesmonite, Résine Acrylique) "Elisa's Secrets" : Pour les bougies et autres objets en Jesmonite ou Résine acrylique, ils sont fabriquées à la main de manière artisanale. En cas de rupture de stock ou de fabrication sur commande, un délai de 2 semaines est à prévoir pour la création, le séchage et les finitions.
Commandes événementielles ( Mariages, baptêmes, anniversaire, etc...) Pour les commandes de grandes quantités ( cadeaux d'invités, kits anniversaire, etc...) les délais de fabrication sont plus longs. Veuillez nous contacter par mail ( elisaetsessecrets@gmail.com) ou sur les réseaux au préalable pour établir un devis et un calendrier de livraison personnalisé.
Envoi groupé ( Important) : Si votre commande contient des articles en cours de fabrication, l'ensemble de la commande sera expédié en un seul colis une fois la totalité de vos articles prête. Cela limite l'impact écologique et les frais de transport.
Modes de livraison ( Belgique) :
- Livraison à domicile via Bpost : 6.50€ ( Délai d'acheminement 5-8jours ouvrables après dépôt).
- Livraison gratuite : offerte à partir de 65.00€ d'achat.
- Retrait par vos soins : Gratuit uniquement sur rendez-vous après confirmation que votre commande est prête.